Discussion de forum
Un an sans fibre
Bonjour Nif21,
Je comprends la pénibilité des désagréments rencontrés par l'attente de la mise en service de votre accès Fibre et le besoin d'avoir rapidement vos services.
Cependant, nous sommes dans l'attente de l'opérateur en charge du déploiement et de la maintenance de la fibre de votre secteur pour fixer une date d'intervention, car lui seul est en mesure de procéder à la réparation de son réseau.
J'ai relancé, ce jour, le service concerné, en attendant je garde le suivi de votre dossier et reviens vers vous dès que j'ai un retour de celui-ci.
Merci pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic
Bonjour Eve0k,
Je suis navré de lire ce qu'il vous arrive. Afin que je puisse consulter votre dossier et voir ce qui a été fait, pourriez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne concernée et adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Thomas_S