Discussion de forum
Un mois sans internet à ce jour !!
Bonjour Olly1,
Je vous remercie de votre retour et suis ravi que vos services soient rétablis.
Vous pouvez contacter le service réclamation via ce lien.
J'espère que vous avez été très satisfait de nos échanges sur la communauté.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez le moindre besoin.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Yves
Bonjour,
L'intervention doit avoir lieu aujourd'hui (pour le moment je n'ai vu personne).
Merci de me tenir informé dès que possible de l'avancée de mon dossier.
Cdt
Je vous informe de la réponse de l'opérateur d'infrastructure :
"Le ticket a été clos ce matin suite à l'intervention, la continuité optique est à nouveau ok, il y avait un problème de route optique.
Votre FAI a du être prévenu, vous pouvez le recontacter.
Bien cordialement,
La fibre optique Losange"