Discussion de forum
Une énorme blague
Tu n'es pas le seul . Sosh service client .... une blague?
voici mon histoire ( j'ai fini par résilier car ils ne m'ont jamais trouvé de solution, pire le chat se moque de vous ouvertement .
services enfin (chat) car même quand au bout d'un moment 3 semaines et que l'on demande à parler à quelqu'un c'est impossible.....
ligne internet coupée par erreur par sosh le 20 octobre après de multiples chat tout les matin avant d'aller travailler ( 30 a 45 min) pour ne me trouver aucunes solutions .... soyez patient ....
le 4 ou 5 novembre toujours pas internet . Je demande un geste commercial sur la prochaine facture.
ma facture arrive le 10 sans geste commercial (15€ promi par le chat!)
entre temp on me dit que ma ligne sera réactivée le 14 novembres......je dois attendre 1 mois pour une erreur de leur part....
je suis en télé travail la personne sur le chat me répond moi aussi.
eu sérieusement je n'ai plus internet madame .
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pour reste poli service inexistant, pas commercial.....
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