Discussion de forum
massoud_pouya
20-11-2024Sosheur occasionnel
Urgence : Plus de connexion Internet - Incident collectif signalé
Bonjour, Depuis ce matin(20/11/2024), nous n'avons plus de connexion sur notre Livebox (voyant blanc clignotant). Nous avons bien vérifié les branchements et redémarré la Livebox plusieurs fois, ma...
- 21-11-2024
Bonjour massoud_pouya 🙂
Je reviens vers vous dans le cadre de votre suivi🤝
🛠Le service technique nous informe que l'incident est maintenant clos et que vous avez retrouvé l'usage de vos services depuis hier.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous souhaitez des informations complémentaires nous sommes à votre écoute.
Très bonne journée 🌞
Sarah.
Cecile_M
Webconseiller
22-11-2024Bonjour MaxMP,
😊Super !
Un grand merci pour votre retour.
💙Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Sosh, nous serons toujours heureux de vous y lire.
J’espère que notre collaboration vous a donné entière satisfaction.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cécile