Discussion de forum

Avatar de Faissal11
Faissal11
Sosheur occasionnel
26-05-2023

Urgence extrême fibre

Bonjour,   Je rédige ici pour faire un appel de détresse, mon lien fibre a été correctement installé le 17/05 et fonctionnait parfaitement jusqu'au 21/05, le 22/05 coupure totale avec voyant blanc ...
Avatar de MarcH_
MarcH_
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26-05-2023

Faissal11,


 Je vous remercie de votre retour.


Effectivement si vous l'avez changé il y a quelques temps, cela me semble étonnant mais pas impossible non plus que le dysfonctionnement provient de celle-ci.


Souhaitez-vous attendre l'intervention avant de la remplacer ?


Je vous propose de revenir vers vous suite à l'intervention pour faire le point.


Cela vous convient-il ?


Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition.


Marc

  • Avatar de Faissal11
    Faissal11
    Sosheur occasionnel
    26-05-2023

    Bonsoir,

     

    Bien sûr, je vous fais un retour ici dès que l'intervention est terminée.

     

    En vous remerciant pour votre réactivité.

     

    Cordialement

     

    Faissal

    • Avatar de Bielles
      Bielles
      Sosheur occasionnel
      28-05-2023

      Bonsoir , Faissal, je vous lis et je viens de prendre un abonnement chez Sosh ( je part de SFR catastrophique ) 
      Je commence à me poser des questions 🤔😳? ( toujours la même chose) combien de temps la panne a été résolus?
      Merci

      • Avatar de Faissal11
        Faissal11
        Sosheur occasionnel
        29-05-2023

        Bonsoir, j'attends l'intervention demain.

         

        Le réseau Orange est réputé fiable, cela dépend je pense de votre situation.

         

        Je posterais l'évolution ici.

         

        Cordialement

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