Discussion de forum
VDSL OK mais identifiant fti non reconnu
J'ai souscrit à la boite internet Sosh à la fin du mois d'avril. Depuis cette date, toujours pas d'accès internet, alors que la liaison vdsl est ok (vérifiée sur site et affichée par la box, 40 M...
JChristophe_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Nicolas23170
Je vous propose mon aide et peux vérifier avec vous votre identifiant et mot de passe de connexion internet. Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.
Jean-Christophe
Bonjour
Merci de votre réponse.
Un technicien est passé ce matin. Il est intervenu sur le boitier dans la rue. Et il a également fait intervenir par téléphone le support orange afin de déconnecter une box qui "usurpait la ligne".
Bref, je n'ai pas tout compris, mais au moment où je vous écris, tout fonctionne correctement et de manière stable depuis ce matin 11h.
A suivre dans le temps.
Cordialement.