Discussion de forum
Vincent89
06-08-2019Sosheur junior
VDSL2 débit upload divisé par 10
Bonjour, Depuis environ 3 semaines, mon débit en upload de mon accès VDSL a été divisé par 10. Je suis actuellement à 1 Mb/s alors qu'avant j'étais à plus de 12 Mb/s. Je suis en VDSL2 (LB4) ...
JChristophe_M
Webconseiller
07-08-2019Bonjour Vincent89
Merci pour vos coordonnées.
J'ai demandé une mutation de plot ADSL de votre ligne internet au répartiteur. Vous pourrez refaire des tests de débit sous 48h.
Bon après-midi.
Jean-Christophe
- Vincent8912-08-2019Sosheur junior
Bonjour JChristophe_M Nicolas_M
Je n'ai rien remarqué de nouveau concernant mon problème.
Suite à vos messages, j'avais reçu un SMS d'Orange le 7/8 m'indiquant que ma ligne serait rétablie le 10/8 en fin de journée maximum.
Ce jour lundi 12/8, j'ai effectué un test de débit après avoir rebooté ma LB et je suis toujours sur un débit montant très faible (0,5 Mbits/s).
Pouvez-vous m'indiquer si la mutation de plot ADSL de ma ligne a été effectuée ?
En vous remerciant,
Cordialement,