Discussion de forum
10G d’internet mobile offert
Bonjour à tous,
le 31/03 je reçoi un sms me disant qu'à partir du 01/04, je peux bénéficicer de 10G d'internet mobile supplémentaire gratuit.
Mon forfait étant épuisé, j'étais ravi de cette offre. Sauf qu'arrive le 01/04 et je reçoi rien! Je passe 2h à attendre sur le chat pour avoir un conseillé. Celui ci me dit que cette offre est uniquement valable pour les clients au forfait 100G d'internet.
J'ai beau chercher dans les conditions et je trouve pas cette information! De plus, pourquoi m'envoyer ce sms si je fais pas partie des bénéficiaires?!
Quelqu'un peut il me dire si il a pu bénéficier de cette offre ou si il s'agit d'un poisson d'Avril? 😉
Merci par avance
Bonjour Sebastien9177
Lire le message du conseiller
https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/10-go-confinement/m-p/2473883#M28410
12 Réponses
Bonjour,
C'est pour tous les forfaits.
cf cloche de notification tout en haut, tu verras un lien qui explique comment en bénéficier.
Merci pour ta réponse,
Effctivement j'ai bien lu les bonnes conditions. Rien n'indique que je n'ai pas le droit à cette offre. Il est dit qu'on doit recevoir un sms avec un lien personnalisé qui nous permettrais d'activer les 10GO.
Seulement j'ai reçu aucun sms!
S'agit il d'une offre mensongère ou quelqu'un a pu en beneficier?
Une "offre mensongère", tout de suite les grand mots. Est-ce qu'Orange prendrait le risque, en cette période, de faire des fausses promesses, voyons ?
Bonjour,
Pareil pour moi, forfait épuisé et je n'ai aucune trace des 10 go offerts
Pas de SMS, rien !
Très compliqué comme truc, je suis allé sur l'appli et je ne trouve rien qui me permette de bénéficier des 10 go.
J'ai même eut du hors forfait.
Vraiment dégouté, moi qui était satisfait de Sosh....
Mon forfait vient de se renouveler et pas de 10 go en vue, un truc automatique aurait été bienvenu !
Bonne journée.
Bonjours, étant cliente de sosh
J'ai également reçu le message et j'ai pu bénéficier de cette offre avec un forfait de 20go
Je pense que le conseillé ne voulais pas s'embête..
Bonne soirée
