Discussion de forum
Résolu
Activation eSIM Galaxy Watch Active 2
Bonjour, J'ai essayé d'activer l'eSIM sur ma montre 4G Galaxy Watch Active 2 depuis l'application Galaxy Wearable avec mon Samsung Note 10 (comme décris dans la procédure sur le site Orange.fr). ...
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de ligne mobile
Thierry-G
Bonjour,
Oui je le sais, mais j'utilise le Galaxy A30 est j'ai eu samsung, il est compatible esim !
J'ai un message qui me dit que mon forfait n'est pas compatible esim !!
Oui, je suis passé en boutique et le vendeur a essayé mais en vain !!
Il faut qu'un web conseiller s'occupe de votre dossier. Il a fallu qu'il active la VoLTE et les appels Wifi sur ma ligne et effectué une mise à jour de ma ligne.
Derrière, j'ai pu lancer l'activation comme la procédure le décris sans problème (après les 24h d'attente).
J'espère que ça pourra vous aider.
Juicy-J
Bonjour,
Merci tout fonctionne.
