Discussion de forum

Avatar de JuicyJ67
JuicyJ67
Sosheur
19-10-2019
Résolu

Activation eSIM Galaxy Watch Active 2

Bonjour,   J'ai essayé d'activer l'eSIM sur ma montre 4G Galaxy Watch Active 2 depuis l'application Galaxy Wearable avec mon Samsung Note 10 (comme décris dans la procédure sur le site Orange.fr). ...
Avatar de Thierry-G
Thierry-G
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
26-12-2019

Bonjour@padagwan ,


Pouvez-vous m'expliquer plus en détail votre problème?


Thierry-G

  • Avatar de padagwan92
    padagwan92
    Nouveau Membre
    26-12-2019

    Bonjour, 

    Lorsque je tente de m'abonner en 4g esim via mon s8 pour ma galaxy watch active 2 4g, j'ai un message m'indiquant que je ne peux pas m'abonner (message identique à ceux des autres personnes sur ce post)

    Visiblement vous pouvez resoudre le pb .

    Merci

    Padagwan 

  • Avatar de padagwan
    padagwan
    Sosheur
    27-12-2019

    Bonjour, 

    Lorsque je tente de m'abonner en 4g esim via l'appli Galaxy Wear de mon samsung galaxy s8 pour ma galaxy watch active 2 4g, j'ai le message d'erreur suivant : 

    "Option Multi-SIM Appels & Internet eSim

    L'état de votre offre ne vous permet pas actuellement de bénéficier de l'option Multi-Sim Appels & Internet eSim.

    Veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, merci de contacter le service client."

     

    Visiblement vous avez résolu le problème sur d'autres post.

     

    Merci

    Padagwan 

Contenu connexe