Discussion de forum
Activation eSIM Galaxy Watch Active 2
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de ligne mobile
Thierry-G
Bonjour, j'ai également le même problème.
J'ai un Galaxy s9 avec une galaxy watch acheté en France et française.
Tout est activé :
Réseaux 4g
Appels Wifi
Volte 1
J'ai éteint et rallumé la montre ainsi que le mobile mais rien y fait toujours ce message dans les paramètres réseaux de la montre...
OUPS UNE ERREUR EST SURVENUE, VEUILLEZ FERMER LA PAGE ET RECOMMENCER
SI LE PROBLEME PERSISTE VEUILLER CONTACTER LE SERVICE CLIENT
C'est ce que j'ai fait mais rien y fait....
Bonjour,
j'ai le même problème mais lorsque j'avais le numero provisoire j avais réussi à activer la montre. maintenant celà ne fonction ne pas avec le numéro de portabilité.
j'ai le meme message d erreur : Oups ..... et malgré plusieures heures dans plusieurs appels au chat, aucune losutions depuis plus d une semaine.
on m a dit qu'ils vont escaler mon pb pour vérifier ma ligne et toujours rien ! maintenant on me demande de me debrouiller tout seul mais je ne vois pas comment. les multiples réilitialisations de la montre ont ils effecé le profil esim ? le pb est-il chez orange ????? je desespère et suis suspendu à une aide dans ce forum pour utiliser la montre en 4G avec un tel Samsung A50 car c etait le but de mon changement d opérateur.
A L AIDE s il vous plait !!!
