Discussion de forum

Avatar de macantau
macantau
Sosheur occasionnel
08-07-2019

Activation Esim sur iPhone

Bonjour,
Depuis 2 jours, je n'arrive pas à activer la fonction eSim de ma ligne. J'ai demandé 5 mots de passe temporaires et depuis c'est bloqué... :(

Impossible de débloquer et donc impossible de commander ma eSim. Pouvez-vous m'aider ?

 

Bien à vous,

Matthieu

 

L’activation de votre eSIM est suspendue pendant 24h.

Vous avez saisi à 5 reprises un code de sécurité invalide. Par mesure de sécurité, vous ne pourrez renouveler votre demande qu'après un délai de 24h.

2 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour macantau 

     

    D'après les retours sur le forum, il faut impérativement attendre 24h avant de retenter.

    • Avatar de MathildeD
      MathildeD
      Aspirant sosheur

      Bonjour,

      j'ai le même cas sauf que cela fait 3 jours que je dois attendre 24h.... comment faire?

      Merci

      Mathilde