Discussion de forum
Résolu
Appel vers portables et envoi sms impossible ...
Bonjour, Portabilité effectuée ce jour, tout allait bien ... Mais maintenant , impossible d'appeler vers les mobiles ( vers les fixes ça fonctionne ) Impossible d'envoyer des sms ... ( mais ...
Bonsoir LudoE
Refaire une activation de la Sim.
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile(Orange, Sfr, Bouygues, Free)
tapez le numéro de mobile porté
puis patientez (ne pas taper 1)
puis tapez 0
puis dites SIM
puis dites NON
puis OUI
puis entrez votre NUMÉRO CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Important, informations sur votre commande Sosh "
Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionnez mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt /marche du mobile.
