Discussion de forum
Appels entrants.
Bonjour à tous. Sosh fournit-il une liste des appels entrants sur votre téléphone mobile ? Je ne peux voir que les appels que j'ai passés.
9 Réponses
Bonjour,
C'est exclusivement sur le mobile lui-même. L'espace clients ne trace pas les appels reçus et non facturés.
Ok merci ziv pour votre réponse. Malheureusement, mon téléphone portable ne reçoit pas d'appels, uniquement des SMS. Je reçois des messages d'Orange indiquant "le 17/02/24 a 16h48 ce correspondant a appele une fois sans laisser de message". mais aucun enregistrement du numéro de l'appelant.🤔 C'est comme ça depuis quelques années. Je pense que j'ai besoin d'un nouveau téléphone.😊
Normalement, le numéro de l'expéditeur associé à ces SMS est celui de la personne qui a cherché à te contacter.
Bonjour CyclingMichael1,
Afin de vous apporter mon aide pour les appels entrants, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Sab
Ok merci Sabrina.
BOnjour CyclingMichael1
Nous avons bien réceptionné vos informations personnelles, pouvez-vous nous indiquer si ce dysfonctionnement est également rencontré lorsque vous insérez votre carte SIM dans un second mobile ?
JeyMerci Jey
Oui, tout va bien si je mets la carte SIM dans l'ancien téléphone, mais l'écran s'est cassé. Ma question initiale est de savoir si je peux accéder à qui sont mes appelants sur Sosh comme solution.
Bonjour CyclingMichael1,
Vous pouvez voir tous cela uniquement sur votre mobile.
PhilippeG
