Discussion de forum
Aucun service carte Sim
Bonjour Julmay
C'est un peu vague de dire : elle ne fonctionne pas !
Quelle est le message d'erreur ?
Êtes-vous connectés au réseau Orange ?
Avez vous fait un test croisé ?
Si la carte sim est défectueuse, avez vous fait une demande renouvellement par chat ou en allant en boutique Orange avec Rdv ?
Aucun message d'erreur, je suis connecté au réseau Orange et comme dit plus haut, j'ai déjà ouvert une conversation via le chat et plus personne ne me répond depuis plusieurs jours. Elle ne fonctionne pas = appels/SMS/MMS/internet ( aucun service ne fonctionne)
Avez vous mis la carte sim dans un autre téléphone et une autre carte sim dans votre téléphone ?
Refaites un chat : il n'y a pas de raison qu'on ne vous réponde pas.
Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
labougeotte a écrit :Avez vous mis la carte sim dans un autre téléphone et une autre carte sim dans votre téléphone ?
Refaites un chat : il n'y a pas de raison qu'on ne vous réponde pas.
Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Bonjour, j'ai mis la sim dans un autre téléphone mais ça ne fonctionne pas, une autre sim est présente dans mon téléphone et elle fonctionne sans problème.
J'ai beau refaire des chats mais rien n'y fait personne ne me répond, ça commence à me rendre dingue cette histoire !
