Discussion de forum
Gautoine
03-11-2019Apprenti sosheur
Aucun service Xiaomi Redmi Note 7
Bonjour, J'ai récement fait l'aquisition d'un nouveau téléphone neuf : Le Xiaomi Redmi Note 7. (mon ancien smartphone étant un Huawei, tout fonctionnait très bien) Seulement voilà, quand je met l...
RealionelB
04-11-2019Ancien Top contributeur
Bonjour,
De ce que je vois, c'est votre smartphone qui a un problème et non la carte sim ainsi que la ligne mobile. Avez-vous acheté le smartphone auprès d'un vendeur tiers de Chine ?
De ce que je vois, c'est votre smartphone qui a un problème et non la carte sim ainsi que la ligne mobile. Avez-vous acheté le smartphone auprès d'un vendeur tiers de Chine ?
- Gautoine04-11-2019Apprenti sosheur
Oui !
Je l'ai acheté sur le site de Darty et il était vendu neuf par un revendeur partenaire. Le fait qu'il vienne de Chine peut poser problème ?
Mes précédents smartphones venaient tous de Chine (Samsung, Sony puis Huawei) et je n'ai jamais rencontré ce soucis.- RealionelB04-11-2019Ancien Top contributeurDisons que cela peut poser un problème si les bandes du smartphone ne sont pas compatibles avec les bandes françaises. Après, cela peut aussi être matériel dans le sens ou c'est un défaut du mobile. Avez-vous essayé une autre carte sim dans ce mobile (d'un autre opérateur)?
- Gautoine04-11-2019Apprenti sosheur
Nope ! Pas encore essayé avec un autre opérateur.
J'ai également pensé à un défaut du mobile ou aux bande passantes. Car mine de rien la carte sim est bien détectée et il essai de connecter la carte sim sur Orange F mais sans succès.