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59 Réponses
- cathp59Sosheur actifQuelle honte ! Donc si on résume on attend et on prie pour que ça fonctionne à nouveau un jour ! Pour joindre FREE c’est le parcours du combattant. Faut il juste attendre ou leur signaler sinon fait partie d une erreur ? Vont ils recrifier le problème automatiquement ? Mais si on ne fait pas une action en masse , à mon avis ils ne feront rien... seulement comment se faire entendre !?! 😩 dépitée
- cathp59Sosheur actifComment avez vou joint FREE jean ? 1044 choix 1 et ensuite ? J arrive pas à trouver un conseiller ...
- abder44Apprenti sosheur
Un téléphone blacklisté ne peut pas fonctionner sur tous les opérateurs en France.
Je viens de refaire le test, mon Iphone 8 fonctionne avec la puce bouyuges de ma femme. Alors que ma puce Soch ne fonctionne pas ni sur mon téléphone ni sur celui de ma femme, un iphone 7.
Quelcun peut faire ce test?
J'ai testé la puce Soch sur un ancien téléphone (pas un smartphone) elle fonctionne. J'arrive à appeler...
il me semble que je vais finir chez Bouygues, ...
- cathp59Sosheur actifJ ai mis une annonce Sur LBC , j attend que l on me fasse j’une Offre ... je pensais que ça se bousculerait et pas du tout ! 0 touche pour le moment 😩. Changement d IMEI ou revente en Afrique ... je pensais le refourguer facilement ! Pfff
- elephantinouSosheur occasionnel
Ce que je ne comprends pas c'est que si je mets une puce SFR sur mon iphone j'ai acces au réseau je peux appeler etc... c'est bizarre car j'ai fais plusieurs site pour savoir si mon telephone etait blacklisted et il l'est.
- abder44Apprenti sosheur
Merci pour ce test sur SFR!
Je viens d'appeler free. Ils me demandent de porter plainte pour que la personne qui m'a vendu le téléphone les rembourse et ensuite il débloque le téléphone. C'est donc mort!
Moi j'attend mardi et ensuite je change d'opérateur, ça sera ni Soch ni free en tout cas.
- kiki 93Sosheur occasionnel
C est vraiment bizarre mon téléphone est également blackliste cependant ma fille a mis sa puce Bouygues et la téléphone fonctionne il ne devrait pas fonctionné puisqu il est bloqué j ai du mal à comprendre
- kiki 93Sosheur occasionnel
Une page Facebook a été créé « free m a blackliste beaucoup d échanges mais surtout plus nous serons nombreux à nous manifester sur les réseaux sociaux plus nous auront du poids pour faire une mauvaise pub à free
- FaboounSosheur occasionnelBonjour après un appelle chez Apple il y aurait pas de blacklistage pour ce qui on iPhone cela serait la dernière mise à jour IOS 12 qui bloquerait le réseau Orange et cela serait en cour de résolution sous combien ???
- abder44Apprenti sosheur
Je viens de quitter sosh! je pars chez B&You
Je vous invite à faire de même. Sosh doivent prendre une part de leur responsabilité. Il ne fallait pas accépter ce blacklistage. SFR et B&You ne l'ont pas accépté.
- vaze76Apprenti sosheur
Bonjour,
Depuis trois jours mon Iphone 7 affiche "aucun service", j'ai tout essayé de la mise à jour ios à la réinsertion de la car sim et passant par la réinitialisation des parametres réseau mais sans résultats.J'ai contacté ce jour Apple qui me disent que le soucis est désormais connu et qu'ils ont mis des techniciens sur le problème.
J'ai ensuite contacté Sosh (mon opérateur), eux me disent que cela vient d'un blacklistage de free, qui faut se retourner contre le vendeur (particulier car achat via leboncoin) soit contacté Free. Pour ma part ça va etre free car je doute avoir des nouvelles du vendeur après plus d'un an et demie...
Pour le moment, je ne les ai pas contacté. Je vais tenté ce soir.
A savoir que le blacklistage bloque l'opérateur de la carte sim installée au moment celui-ci, pour moi Orange car carte sim Sosh. Ca aurait pu être Free si carte sim free, sfr si ... etc.
- MpagesSosheur occasionnelBonjour
Je suis dans le même cas que vous depuis le 1er novembre. Après avoir contacté sosh par chat plusieurs fois, j’ai eu le fin mot de l’histoire : j’ai été blacklisté par Free alors que je n’ai jamais été cliente chez eux !
J’ai pu effectivement vérifier cette formation sur internet, mon IMEI est bien marqué blacklisté par Free.
Je les ai donc contacté à plusieurs reprises et , quand on ne me raccroche pas au nez, on me sort une histoire comme quoi mon portable était en location et n’a pas été restitué... mais si vous regardez les conditions générales de location de Free, il n’est fait mention nulle part de blacklistage, au contraire, il est écrit noir sur blanc qu’en cas de non restitution, le portable est facturé à la personne.
Quand je commence à sortir ce genre d’argument à Free, un long silence s’installe et ils sont très vite mal à l’aise.
Regardez sur les forums (sosh, sfr, Free...) nous sommes des dizaines et des dizaines à avoir été blacklisté et ce n’est pas d’aujourd’hui, il y a eu des cas déjà en 2017.
Pour ma part ça va se terminer à la gendarmerie mercredi et à la DDPP de mon département. Je ne compte pas me laisser faire ! - MpagesSosheur occasionnelBonjour à tous. Un groupe Facebook a été créé contre ce blacklistage de Free : Free m’a blacklisté. Plus de 300 personnes sont dessus! Vous n’êtes pas les seuls bloqués... courage !
- abder44Apprenti sosheur
La solution qui marche en attendant est de changer l'opérateur!
- JustineT
Webconseiller
Bonjour Nass92150
Je souhaiterais vous apporter mon aide.
Afin de pouvoir consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le n° IMEI de ce dernier?
Avez-vous acheté ce mobile en boutique Orange?
Justine
- JustineT
Webconseiller
Bonjour Lolason
Je souhaiterais vous apporter mon aide. Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que votre n° IMEI.
Justine