Discussion de forum
Résolu
Aucun service
Bonjour, Depuis hier matin, 11h, je n’ai plus de réseau mobile. J’ai éteint et allumé mon téléphone trois fois. J’ai regardé sur Internet s’il y avait un incident dans ma région. Aucun incident rép...
Bonjour,
Déjà, tester à un autre endroit pour vérifier que le problème vient du réseau et pas de ton mobile.
Si c'est le réseau, Orange est déjà sur le coup.
Sinon, échanger les cartes SIM avec le mobile de ton conjoint pour voir si le mobile ou l'abonnement sont en cause.
Bonjour,
Déjà, tester à un autre endroit pour vérifier que le problème vient du réseau et pas de ton mobile.
Si c'est le réseau, Orange est déjà sur le coup.
Sinon, échanger les cartes SIM avec le mobile de ton conjoint pour voir si le mobile ou l'abonnement sont en cause.
Comme promis, je viens t’informer de la situation : c'est bien une panne du réseau.
Merci encore pour ton aide.
Cordialement,
Véronique