Discussion de forum

Avatar de LaGoude
LaGoude
Sosheur occasionnel
06-06-2022
Résolu

Aucun service

Bonjour, Depuis hier matin, 11h, je n’ai plus de réseau mobile. J’ai éteint et allumé mon téléphone trois fois. J’ai regardé sur Internet s’il y avait un incident dans ma région. Aucun incident rép...
  • Avatar de ziv
    ziv
    06-06-2022

    Bonjour,

     

    Déjà, tester à un autre endroit pour vérifier que le problème vient du réseau et pas de ton mobile.

     

    Si c'est le réseau, Orange est déjà sur le coup.

    Sinon, échanger les cartes SIM avec le mobile de ton conjoint pour voir si le mobile ou l'abonnement sont en cause.

Avatar de G_remy
G_remy
Webconseiller
08-06-2022

Bonjour LaGoude 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre réseau mobile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concerné, adresse postale complète impactée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

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