Discussion de forum
Commande d'une nouvelle carte SIM
Bonjour BernardC1501
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour lenec1
Sish est une offre 100% en ligne.
La plupart des actions peuvent se faire depuis l'espace client.
Avez vous consulté les faq pour le renouvellement de la carte sim et la résiliation ?
Je sais bien que c'est 100% en ligne mais galerer à atteindre le tchat car il y a comme un cercle vicieux qui vous ramène toujours au même point, tomber sur un "conseiller" qui vous ballade pendant plus de 30 min pour vous laisser en plan sans aucune info et ne même pas pouvoir envoyer un mail c'est tout à fait scandaleux!
Le echat est également accessible depuis son espace client.
Un contact par mail : celle-ci serait vite saturé.