Discussion de forum
comment contacter quelqu'un de chez sosh ?
gna gna gna tu as fini de râler ?
Pour les joindre, c'est par le chat aux heures ouvrées. La plupart y arrivent très bien. Si ça ne te convient pas, pas de problème, c'est que la relation client sur l'offre Sosh n'est pas pour toi et d'autres offres (souvent plus chères) permettent une relation client au téléphone ou en boutique.
Pour ce qui est inclus dans le forfait, il faut bien faire la différence entre itinérance et communications internationales depuis la France (pas seulement sur l'offre Sosh, c'est partout pareil).Un résumé ici pour tout comprendre :
on a légalement le droit d'avoir un autre moyen de les contacter qu'un tchat, de pouvoir laisser un message à toute heure
et c'est pas la peine de me faire passer pour râleur, c'est eux qui sont en tord
et oui je vais me renseigner sur les autres possibilités. Payer 19E par mois pour avoir droit finalement à rien d'autres que des appels et sms en france et un service client injoignable ; je suis sûre qu'on peut trouver beaucoup mieux/ Merci de prouver qu'un forum ou tchat avec des contributeurs qui réppondent n'a rien d'un vrai service client professionnel