Discussion de forum
envoi/réception impossible appels et sms
Bonjour Rioche
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que l'adresse exacte concernée.
Justine
bonjour même chose pour moi impossible d'envoyer messages et appeler, je voudrais une solution rapide merci.
bonjour oui cet après midi
Si la portabilité a été faite ce jour, il faudra refaire l'activation demain, car celle-ci beuge le jour de la portabilité.
C'est la raison pour laquelle il faut activer la carte sim à réception.
Sinon retenter une activation.
Bonjour, même pb et voici ce que j'ai fait : j'ai relancé la procédure activation de la nelle carte SIM en rappelant d'un téléphone fixe ou portable le 0800100740 (ou 740 portable). Suivre les instructions (Numero du téléphone concerné, numéro de client à 10 chiffres). Éteindre le téléphone portable et le rallumer. Retester les fonctions défaillantes, idéalement en appelant un portable à côté de soi (sms, appel téléphonique ...). En ce qui me concerne sur mon iPhone, toutes les fonctions remarchent. Par contre dans les réglages, j'ai un message dans iMessage et Face Time "en attente d'activation". Pas grave ça marche.
