Discussion de forum
Djpb
08-11-2024Apprenti sosheur
eSIM
Je suis en colère. Impossible de retrouver mon eSIM après un effacement. Même en boutique orange, il n'ont rien pu faire. 😡 Bye sosh
- 08-11-2024
Bonjour Djpb
Je prends connaissance de vos difficultés, et effectivement, si vous avez effacé votre profil eSIM, il est nécessaire de repasser sur une carte SIM physique puis, une fois qu'elle est active, vous pouvez refaire une transition vers un profil eSIM.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Julien
ziv
08-11-2024Top Contributeur
Tu DIS "Bye sosh", il faut comprendre quoi ? Tu as décidé de partir quoiqu'il en soit ou pas ?
Sois clair, dis le tout de suite si tu veux un geste commercial. Après, que tu l'obtiennes ou pas, ça dépend pas de moi, mais au moins ça va plus loin que râler pour râler, ce qui ne mène à rien...