Discussion de forum
Esim
Bonjour
j’ai un nouveau téléphone qui ne prend que esim
un apple
J’ai une nouvelle SIM physique
on me dit qu il faut activer puis demander une conversion en esim
le service support active la carte puis me dit qu’il faut attendre 10 jours ouvrables pour convertir
donc pas de téléphone pendant 15 jours
Inadmissible ou alors n’achetez des téléphones trop modernes
2 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Est-ce que par hasard, ça serait un iPhone destiné au marché américain ? (les iPhone français ont toujours un emplacement SIM physique)
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour Fred77230,
Je vous invite à consulter ce lien pour convertir votre sim physique en eSim: https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/esim-comment-effectuer-une-demande-d-esim-pour-votre-mobile-_28...
Je vous souhaite une belle journée
PhilippeG
