Discussion de forum

Avatar de emilie44441
emilie44441
Nouveau Membre
18-07-2025
Résolu

esim

Bonjour, Mon ancien mobile est cassé et la e-sim n'est plus disponible, j'ai donc un nouveau téléphone iPhone et je ne peux pas installer ma esim. Pouvez vous m'aider.   Merci pour votre aide.
  • Avatar de labougeotte
    18-07-2025

    Bonjour emilie44441 

    Il faut faire une demande de renouvellement de esim à une carte sim physique.  

    Cela se fait depuis l'espace client ou aller/tenter en boutique Orange.