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Arwenladyofligh
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12-09-2018

Impossibilité d appeler Monaco

Bonjour
Il m est impossible d appeler avec l indicatif 377 Monaco
Je composé 00377 ou +377 mais ça ne composé même pas le numéro
J ai pourtant un forfait 20Go
Merci de votre aide

43 Réponses

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Laurentliu,


    Afin d'envoyer une demande d'analyse, merci de me communiquer par message privé deux dates (avec heures) et numéros de tentatives d'appels echoués.


    Sabrina Webconseillère

  • Avatar de Laurentliu
    Laurentliu
    Apprenti sosheur

    SabrinaD, mon numéro est07 *******, le numéro appelé est +377 *******, j’ai appelé plusieurs fois le 26 décembre à 16h

     

    [EDIT : Laurentliu, merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public]

  • Avatar de serge06670
    serge06670
    Sosheur junior

    Bonjour

    meme pb, nous sommes 3 nouveaux fofaits et impossible de telephoner depuis la france vers les fixes de Monaco: l'appel se coupe immediatement. on veux bien payer si hors forfait mais ca ne nous laisse pas le choix ?!

    merci

  • Avatar de Magali_K
    Magali_K
    Ancien intervenant Sosh

    Bonsoir serge06670 


    Pouvez-vous joindre des mobiles ?

    Quel indicatif composez-vous ?


    Magali

    • Avatar de serge06670
      serge06670
      Sosheur junior

      nous avons essayé le +377 et le 00 377, mais un ami a nous "pas sosh" a fait le meme n° et obtient l'appel

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour serge06670 

    Afin de pouvoir consulter votre dossier, je vous invite à  me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

    Justine

    • Avatar de serge06670
      serge06670
      Sosheur junior

      Bonjour

      voici

      XXXXXXXXX XXXXX

      XXXXXXXXXX


      [ Edit : Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur un fil public]

  • Avatar de Magali_K
    Magali_K
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour serge06670 


    Vous devez nous communiquer ces informations dans un message privé et non un fil public.


    Nous attendons votre retour.


    Magali

  • Avatar de Magali_K
    Magali_K
    Ancien intervenant Sosh

    serge06670 


    Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne.


    Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile puis faire un test.


    Magali


    • Avatar de serge06670
      serge06670
      Sosheur junior

      fait: meme probleme: appel impossible.

  • Avatar de Magali_K
    Magali_K
    Ancien intervenant Sosh

    serge06670 


    Je vous invite à me communiquer dans un message privé 3 horodatages comprenant :


    -le n° de mobile que vous avez tenté d'appeler

    -l'heure et la date du test


    Magali

    • Avatar de Leo_T
      Leo_T
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

       

      Je rencontre également le même problème, je dois passer un appel urgent à Monaco et dès que je fais le numéro j'ai une fin d'appel.

       

      Qui puis-je contacter ?