Discussion de forum
je ne reçois pas d'appel entrant provenant de SFR
Je ne reçois pas d'appel de personnes appelant du réseau SFR. Je peux les appeler, mais lorsqu'ils m'appellent ils reçoivent un message indiquant que mon numéro n'est pas attribué.
Bonjour SRFversOrange
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Difficultés +++ pour trouver le chat.
Attente très longue.
Problème non résolu.
Promesse d'être rappelée par un conseiller non tenue !
Bravo Sosh ! Une cliente qui passe à la concurence.