Discussion de forum
Messagerie vocale
Bonsoir, la messagerie vocale est complètement bloquée. J'ai suivi ce qui m'était demandé (appelé le 06.08.08.08.08 ) mais pas moyen de débloquer, car on ne me propose pas le menu de ré-initialiser le code) mais uniquement de taper le code (que je n'ai pas).
Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour JOCE-35
Depuis votre téléphone mobile, appelez le 0608080808.
Cliquez sur # sans taper le numéro mobile et *.
Cliquez sur 1 pour recevoir votre code par sms.,Je viens de vous faire parvenir par sms le code secret de la messagerie, je vous invite à le personnaliser depuis le menu 888.
Je reste à votre disposition.
PhilippeGRe-bonjour, merciiii beaucoup 😃Grâce à votre aide la messagerie est débloquée :).
Merciiii à toute la.communotéSosh.
Bonne journée
16 Réponses
Bonjour JOCE-35
Depuis votre téléphone mobile, appelez le 0608080808.
Cliquez sur # sans taper le numéro mobile et *.
Cliquez sur 1 pour recevoir votre code par sms.,Bonjour JOCE-35
labougeotte, que je remercie, vous à transmis une procédure, l'avez-vous testée ?
Jazz
Bonsoir, ouii je l'ai testé ce soir, mais cela n'a pas fonctionné.
Bonjour JOCE-35,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre messagerie vocale, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
JeyBOnjour JOCE-35
Une mise à jour de votre ligne mobile a été eectuée, je vous invite à procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester la messagerie vocale (visuelle) via l'application Orange téléphone.
JeyBonsoir,
Nous avons suivi vos instructions, mais malheureusement cela n'a pas fonctionné. Sur ce forfait nous n'avons pas d'internet et donc pas d'application orange téléphone.
J'ai essayé via mon application orange de mon téléphone en sélectionnant ce contrat, mais en vain. Merci quand même de votre aide :Content: nous allons nous rendre en boutique Orange, en espérant qu'ils pourront résoudre le problème.
Bonne soirée.
Bien Cordialement.JJ
Bonsoir, non toujours pas malgré plusieurs tentatives, le serveur persiste à nous demander le code, malgré que l'on ai suivi la procédure qui nous a été conseillée.
Nous allons nous rendre en boutique Orange, voir sil ils peuvent faire quelque chose.
Bonne soirée.
Bien cordialement.
JJ
Bonjour, oui je veux bien :). Je suis persuadé que ma maman a changé le code involontairement, et ne s'en souviens plus.
Cordialement JJ
Je viens de vous faire parvenir par sms le code secret de la messagerie, je vous invite à le personnaliser depuis le menu 888.
Je reste à votre disposition.
PhilippeGRe-bonjour, merciiii beaucoup 😃Grâce à votre aide la messagerie est débloquée :).
Merciiii à toute la.communotéSosh.
Bonne journée
Je suis ravi d'avoir pu vous aider et que votre messagerie soit opérationnelle.
Vous allez recevoir une courte enquête de satisfaction. Elle évalue uniquement la qualité des échanges que nous avons eus ensemble via Communauté Sosh ainsi que les actions réalisées pour résoudre vos difficultés.
J’espère y voir briller votre satisfaction ⭐⭐⭐⭐⭐.
Je vous souhaite une belle journée
PhilippeGC'est avec plaisir que je répondrais à l'enquête, avec le plus d'étoiles possible 😉.
Belle journée à vous également
JJ
C'est très gentil de votre part, merci beaucoup.
PhilippeG
