Discussion de forum

Avatar de clicetcom
clicetcom
Sosheur
27-02-2018
Résolu

MVV a disparue

Bonjour depuis plusieurs jours, je n'ai plus de messagerie vocale visuelle sur mon téléphone.

 

Que faire, merci

 

Cordialement,

 

Modèle : Oneplus 5T

  • Avatar de citheris
    citheris
    15-03-2018
    Bonjour,

    J'ai retrouvé ma messagerie en installant l'appli messagerie de sosh : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.vvm
    J'ai suivi le processus d'activation dans l'appli puis dans les préférences j'ai choisi la fonction consultation des messages vocaux dans le journal d'appels. La MVV est revenue avec tout l'historique.

    En espérant que cela fonctionne pour vous.

11 Réponses

  • Avatar de citheris
    citheris
    Sosheur occasionnel
    15-03-2018
    Bonjour,

    J'ai retrouvé ma messagerie en installant l'appli messagerie de sosh : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.vvm
    J'ai suivi le processus d'activation dans l'appli puis dans les préférences j'ai choisi la fonction consultation des messages vocaux dans le journal d'appels. La MVV est revenue avec tout l'historique.

    En espérant que cela fonctionne pour vous.
    • Avatar de clicetcom
      clicetcom
      Sosheur
      16-03-2018

      Enorme merci citheris !

       

      Ca fonctionne !

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller
    27-02-2018

    Bonjour,

    Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

    - nom, prénom,
    - adresse,
    - n° de mobile,
    - modèle du tél utilisé,

    G-rom

    • Avatar de Brunofranceweb
      Brunofranceweb
      Sosheur occasionnel
      06-03-2018

      Bonjour,

       

      J'ai exactement le même problème avec le même téléphone.

       

      Une astuce ?

       

      Merci.

  • Avatar de clicetcom
    clicetcom
    Sosheur
    08-03-2018

    Bonjour j'ai bien envoyé mes informations a G-rom, mais pour le moment aucun retour de sa part, je vous tiendrais informé si j'ai une solution.

    Cdt,

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Webconseiller
    09-03-2018

    Bonjour clicetcom


    Une mise à jour de votre ligne a été effectuée. Merci de faire un arrêt/marche du mobile et tester à nouveau.


    Tenez-moi informé de l'évolution. 


    RudyN

  • Avatar de citheris
    citheris
    Sosheur occasionnel
    12-03-2018
    Bonjour,

    Ma MVV a également disparu, j'ai un One Plus 5. A qui puis-je envoyer mes données pour avoir de l'aide ?
    Merci d'avance.
  • Avatar de clicetcom
    clicetcom
    Sosheur
    13-03-2018
    Bonjour cela n'a rien donné. De m'indiquer la marche à suivre. Cordialement
    • Avatar de _Modérateur_
      _Modérateur_
      Sosheur hyperactif
      20-04-2018

      Bonjour à tous,

       

      Les principales questions adressées dans ce fil ayant trouvé réponse, nous fermons cette discussion afin de maintenir un fil lisible pour nos visiteurs.

       

      Toutefois, vous pouvez poster vos nouvelles questions en créant un nouveau sujet (après avoir consulté l'ensemble de la page d'aide : « Comment trouver votre réponse ? & recommandations et règles d'usages du forum »).

       

      Merci de votre contribution au forum et bonne journée. 

       

      Equipe modération.

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