Discussion de forum
Résolu
Non réception de la carte SIM
Bonjour, Suite au vol de mon téléphone, j'ai commandé une nouvelle carte SIM depuis 15 jours et je ne l'ai toujours pas reçu, que puis-je faire?
Bonjour,
Les boutiques Orange ne sont pas tenues de servir les clients des offres Sosh, qui ont leur propre service clients, indépendant du réseau de boutiques. Certaines le font quand même, mais elles ne sont pas obligées.
De même, Sosh Caraibes a un service clients séparé de Sosh France, cf
cf https://www.soshcaraibe.fr/
D'ailleurs, je ne suis pas sûr qu'ils envoient les SIM hors de la région qu'ils desservent. Sosh France n'envoie pas de SIM hors de métropole.
