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Pass evasion Japon ne fonctionne pas
Bonjour, Mon épouse a souscrit un pass Sosh 10Go pour un voyage au Japon de 2 semaines. Elle m'a contacté par wifi pour me dire que son pass ne fonctionne pas, doit-elle vous contacter directement (...
JaziaA
Webconseiller
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Bonsoir,
Visiblement ma femme n'arrive toujours pas à se connecter à internet, je ne sais pas si c'est de sa faute ou pas. Elle a redémarré le tph, activé l'itinérance comme demandé.
Récemment elle m'a dit par wifi avoir la lettre R (roaming) qui s'affiche, sur le réseau Docomo mais pas de 4G et pas d'internet.
Je ne sais pas comment trouver une solution car nous ne pouvons communiquer au mieux qu'entre 12 et 14h à cause du décalage horaire. Par ailleurs je ne voudrais pas qu'elle ait du hors forfait vu les prix pratiqués.
Cdt