Discussion de forum
Pb RCS
Bonjour,
Je viens de changer de portable, Iphone vers XIAOMI.
Je ne reçois pas les messages provenant d'un Iphone, et le RCS ne se connecte pas sur mon compte google...
Celà fait 2 jours que j'ai changé de téléphone.
18 Réponses
- Christian_bTop Contributeur
Bonjour Jude2829
Essaie ceci:
Désinstaller l'application Message,
2. Effectuer une réinitialisation des réglages réseaux de ton smartphone
3. Installer l'application Google Messages
4. Vérifier que le RCS est bien activé
5. Tester - Attila03Sosheur hyperactif
Bonjour,
Le sujet a déjà été abordé RCS Ne fonctionne plus depuis ma portabilité
- Jude2829Sosheur
Bonjour, ce n'est pas un problème de portabilité.
J'ai change de téléphone...
J'ai suivi la procédure et toujours en problème de connexion.
Mon mari a le même téléphone et lui n'a aucun
soucis
- PhilippeGWebconseiller
- Jude2829Sosheur
Bonjour,
Oui et plusieurs fois mais toujours : problème de connexion...
- SabrinaDWebconseiller
Jude2829,
Je vous remercie pour ces informations.
Pourriez-vous essayer d'insérer votre carte SIM dans le mobile de votre époux pour voir si le problème persiste ?
Concernant la réception des messages provenant d'un iPhone, j'aimerais savoir si cela se produit avec tous vos correspondants utilisant un iPhone ou seulement avec une personne en particulier ?
Sab- Jude2829Sosheur
Bonjour, j'ai mis ma carte sim dans celui de mon mari et pas de problème, ça s'est connecté.
Sur mon téléphone toujours pas de connexion. J'ai demandé a ceux qui avaient un iphone de m'envoyer un message et je ne reçois pas.
- PhilippeGWebconseiller
- Jude2829Sosheur
Bonjour, nous avons le même téléphone.
- Jude2829Sosheur
Bonjour,
Il est neuf et vient de chez XIAOMI.
La carte sim de mon mari fonctionne dans mon téléphone, donc je ne pense pas que ça soit mon téléphone le probleme.
- JulienB_Webconseiller
Jude2829 Merci pour votre retour en message privé.
Si après votre essai de carte SIM dans un autre mobile, vous constatez que tout fonctionne, c'est que votre nouveau mobile est à l'origine des difficultés rencontrées.
Celui-ci n'ayant pas été acquis chez Sosh ou Orange, je vous invite à prendre contact avec le constructeur XIAOMI pour une assistance.
Merci pour votre compréhension.
Bonne fin de journée.
Julien- Jude2829Sosheur
Bonjour,
J'ai mis la carte sim de mon mari et cela fonctionne...
Je ne suis pas sûre que ça soit le téléphone.
- Jude2829Sosheur
Bonjour,
Ma carte dans son téléphone oui, et la sienne dans le mien ça fonctionne.
Et maintenant il m'indique ceci (PJ)