Discussion de forum

Avatar de sibylle0827
sibylle0827
Sosheur occasionnel
08-04-2024

plus de connexion 4G

Bonjour, depuis ma mise a jour de cette nuit sur iPhone, je n'ai plus de connexion 4G, je peux utiliser que le wifi pour avoir accès à internet

savez vous comment retrouver la 4G svp?

4 Réponses

    • Avatar de sibylle0827
      sibylle0827
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, j’ai déjà redémarrer mon mobile, j’ai également réinitialiser le réseau, j’ai aussi essayer ma puce dans un autre tel cela fonctionne très bien. 

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Bonjour sibylle0827 

         

        allez dans données cellulaires, carte SIM sosh, voix et données et choisir 4G

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Webconseiller

    Bonjour sibylle0827 


    Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte. Qu'en est-il après avoir vérifié les données cellulaires comme proposé par stephrem85  ?


    Jazz