Discussion de forum
pierre0900
08-10-2018Sosheur
SOS erreur sur ma ligne
Bonsoir a tous on menace de coupure le 13 octobre alors que je n'ai jamais rien demandé le 29 sptembre je change de forfait et on me dit que le 30 septembre j'aurais demandé la resiliation ...
rolandK
08-10-2018Top Contributeur
Bonjour pierre0900
Qu'importe, je préfère ne pas savoir..
Il est possible de faire une annulation de résiliation depuis votre espace client.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Annuler-une-demande-de-r%C3%A9siliation/ta-p/1129406
Qu'importe, je préfère ne pas savoir..
Il est possible de faire une annulation de résiliation depuis votre espace client.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Annuler-une-demande-de-r%C3%A9siliation/ta-p/1129406
- pierre090008-10-2018Sosheur
Bonsoir
et merci pour la réponse
oui effectivement annulation de resiliation ( offre et option )
MAI il y a pas de demande de resiliation
et j'ai un mail qui me confirme demande de resiliation le 13 octobre