Discussion de forum
Résolu
URGENT - Réseau mobile non disponible à l'étranger
Bonjour, Je viens d'arriver en Angleterre aujourd'hui et je n'ai aucun réseau disponible. J'ai tenté d'éteindre le téléphone, de le rallumer, mais rien ne change. J'ai réinitialisé les paramètres ré...
Après un Tchat en ligne avec un conseiller, le problème a enfin été résolu : la carte sim n'avait pas été correctement paramétrée. Par défaut, elle était restée bloquée sur "France uniquement" alors que l'option "communiquer à l'étranger" était quant à elle bien activée. Cela a pu être débloqué à distance. Tout refonctionne correctement.
Merci pour vos aides respectives.
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour summerfencer
Vérifiez si l'option « Communiquer depuis l’étranger » est activée.
Elle 'est sous 4 jours à compter de l’homologation du dossier par Orange après souscription d’une offre Sosh.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Avoir-le-service-quot-communiquer-depuis-l-%C3%A9tranger-quot/ta-p/345524
Vérifiez si l'option « Communiquer depuis l’étranger » est activée.
Elle 'est sous 4 jours à compter de l’homologation du dossier par Orange après souscription d’une offre Sosh.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Avoir-le-service-quot-communiquer-depuis-l-%C3%A9tranger-quot/ta-p/345524