Discussion de forum
****** REPLAY TV FRANCE
Bonjour,
Je constate que mes 2 dernières factures sont élévées anormalement et pour cause, un nouvel abonnement non consenti est apparu !
Il semblerait que le site Replay TV france édité par MMC-Hotline héberge un script qui s'exécute en navigation privée (afin de ne laisser aucune trace de ce qui est fait) et qui exploite la vulnérabilité de l'explorateur internet pour valider, sans votre action, la fenêtre d'autorisation gérée par Orange qui autorise la transaction.
Si vous n'avez pas interdit les paiements internet+ sur votre compte client, vous êtes bons pour un prélèvement de 2€99 par semaine sur votre facture. Ce qui revient à dire que SOSH laisse la porte ouverte à toutes les offres même les plus malhonnêtes si vous ne décidez pas de changer le paramètrage d'origine.
Pour ma part, il m'ont pris 23,90 € sur 2 mois via mon forfait SOSH et non pas l'air de rembourser les (nombreuses) victimes de cette ******, d'après les forum SOSH et SFR. Je viens de leur envoyer un message pour signaler ******, sur la page SAV du site mmcinfo.fr mais à mon avis ils ne l'entendront pas de cette oreille.
Maintenant j'aimerais savoir ce que SOSH compte faire pour me rassurer si MMC-Hotline refuse de me rembourser...
[EDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]
Bonjour
Effectivement il faut faire très attention de nos jours plusieurs sites internet sont infectés de scripts malveillants, je vous conseille d'activer l'option de blocage des paiements Internet + via votre compte client pour éviter à l'avenir ces désagréments.
41 Réponses
moi aussi je me suis fait prélevé la somme de 5.98 en juillet et maintenant je viens de voir achat multimédia de 2.99 le 5/08 et le 12/08 de 2.99 que faire
bonjour effectivement c'était pour mon cas à historic eraser, je viens de le voir donc je n'ai pas ouvert l'appli, je répète je n'ai pas ouvert l'appli (vous avez noté sosh) donc supprimé l'appli
fausse manip ou pas j'ai désactivé les achat et sms+ comme ça plus de pb (j'espère).
ça c'est un vente par ruse donc si ça se reproduit malgrès la désactivation les 3 lignes tel seront arrêtées, ensuite je contacterai mon service juridique.
remboursé ou pas sosh ne doit pas payer comme ça donc les lignes sauteront- Alexis_H
Webconseiller
Bonjour mirus,
Vous pouvez ajouter une option gratuite de blocage des achats multimédia sur votre abonnement si cela n'est pas volontaire. Cependant si des abonnements multimédia sont en cours, il faut les supprimer car ajouter l'option ne les annulera pas.
Je vous donne un lien qui explique comment Résilier ses abonnements multimédia.
Bonne journée.
AlexisJe suis aussi victime de cette ******, je ne suis pas facturé par replay TV, mais par Orange en direct je bloque mes prélèvement, quitte à changer de numéro, je doute que sosh souhaite aller au tribunal vu le nombre de victimes...les parties civiles seraient en nombre ....
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[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
Bonjour,
Et une fois tout désactiver et supprimé, cela enlève-t-il la possibilité d'être prélevé si clic par erreur sur les liens d'abonnement ?
bonjour
exactement le meme probleme , je suis démuni impossible de joindre qui que ce soit
