Discussion de forum
1 ère facture Sosh incompréhensible
Bonjour,
Activation le 5 octobre 2020
portabilité le 6 octobre 2020
J' ai un forfait à 14,99€ et j'ai pris une option à 8€ pour appeler en Europe.
Je suis étonné de ma facture du 6 novembre car 14,99€ + 8€ = 22,99€ NORMALENT
Je suis étonné car la facture du 6 novembre dernier est de 28,35€
Pouvez-vous m'aider à comprendre cette facture? J'ai beau lire "comprendre une facture", je ne comprends pas ce montant?
D'avance merci à ceux qui comprennent cette facture?
Prenez soin et de vos proches!
Cela dépend de la date de réinitialisation du forfait, en sachant que les abonnements sont facturés en avance.
6 Réponses
labougeotteTop Sosheur
Bonjour Frenchlthrman
Il faut regarder le détail de la facture et surtout les périodes d'abonnement : il y a un prorata.
Merci Labougeotte,
Effectivement j'ai un prorata jusqu'au 23 novembre prochain mais pourquoi?
- labougeotte
Cela dépend de la date de réinitialisation du forfait, en sachant que les abonnements sont facturés en avance.
