Discussion de forum
100% du volume internet a été consommé
Bonjour, Au bout d'une semaine de mon forfait j'ai reçu un message me disant que j'avais consommé 80 % du volume internet de mon forfait de 70 Go. et aujourd'hui j'ai reçu le message me signalant qu...
chantoine
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Je ne savais pas de quelle remise à zéro vous parliez.
Votre forfait repartira bien sûr de zéro. Par contre le compteur data iPhone ne fonctionne pas au mois a priori. Impossible donc de savoir que l'application MyCanal a consommé 25Go depuis (par exemple) le 1er septembre.
Merci Chantoine,
Je parlais d une remise à zero des datas utilisées.Je vais patienter jusqu'au 30 sept, date de nouvelle facture, et ouvrir l'oeil sur mes prochaines consommations. Cette utilisation de 100% du volume internet mobile reste quand même un mystère .
encore merci de votre aide
Au revoir :ClinDoeil:
