60€ hors forfait à l'étranger

Bonjour, 

j'ai également eu cette désagréable surprise. J'utilise un téléphone avec double SIM, une SIM Sosh et l'autre une ligne étrangère. L'itinérance de la SIM étrangère était désactivée en France mais j'ai oublié de le faire pour la SIM Sosh. Du coup, premier voyage à l'étranger, à l'ouverture de mon téléphone à l'atterrissage,  la SIM Sosh me débite 60 Euros de dépassement de forfait en moins de 10 secondes. Cette pratique est vraiment vicieuse. Je demande un remboursement, sans quoi je serai forcé de quitter Sosh pour un autre opérateur et j'en ferai autant avec tous les membres de ma famille. Il ne suffit pas de gagner des clients, il faut également savoir les garder. J'ai quitté il y a moins d'un mois de ça un opérateur pour passer à Sosh, je ne me ferai absolument aucun scrupule à en faire de même également cette fois. Merci.