Discussion de forum
60€ hors forfait à l'étranger
Top SosheurQuelles pratiques douteuses ? C'est dans la fiche tarifaire.
Sosh n'a pas inventé cette conso. Votre mobile s'est connecté sur place, et l'opérateur étranger a... facturé Orange, qui vous a alors refacturé.
Personnellement, je n'ai jamais de hors forfait.
Bonjour!
Pour répondre à ta question précédente,lorsque j'ai été facturé 60euros de hors forfait, c'était pour 10Mo de data. À ce moment là la connexion s'est bloquée, j'ai reçu un sms indiquant que le hors forfait était trop important et qu'il était désormais impossible d'utiliser la data.
Donc oui, c'est très bien de bloquer pour éviter des dépenses astronomiques, mais avec seulement 10Mo tu ne peux pas non plus rechercher un taxi pour dépanner 😂.
(Dans mon cas le téléphone a borné dans le pays frontalier ce qui a causé ce hors forfait, j'avais un abonnement prévu pour le pays dans lequel j'étais, comme quoi, on a beau prévoir beaucoup de choses lorsque l'on voyage il y a toujours un imprévu et là ce n'est pas juste quelques euros).
Bref, oui, c'est annoncé comme tu dis, mais non, pour 10Mo ce ne sont pas les autres utilisateurs qui paient à ta place. C'est le tarif qui est abusif, sinon une option au mois de 20Go pour l'étranger en plus de ton abonnement ne coûterait pas seulement une trentaine d'euros (je nai plus le tarif en tête) mais beaucoup plus.
Bonne journée!
- chantoine
Bonjour,
"mais non, pour 10Mo ce ne sont pas les autres utilisateurs qui paient à ta place"
Je maintiens mon opinion.
Tout comme en matière de sinistralité, quand il y a beaucoup à indemniser les cotisations de l'ensemble des assurés augmentent... il est logique que si les opérateurs se mettent à prendre en charge tous les hors forfaits de 60€ de leurs abonnés et que ceux-ci se multiplient, les prix s'en ressentent d'une façon ou d'une autre pour tout le monde.
On a bien vu des hausses tarifaires à cause des prix de l'énergie.
rolandKBonjour Ripqir
Si le hors forfait était automatiquement épongé, personne ne ferait attention à rien.
Tandis que là, la prochaine fois que vous irez à l'étranger, vous veillerez à faire une recherche manuelle pour vous connecter a un opérateur du pays compris dans votre pass.
Il faut payer pour apprendre.