Discussion de forum
Jacques-Contat
23-10-2019Sosheur occasionnel
69€ pour un dépannage à l'extétieur
Bonjour, j'ai déclaré une panne internet suite à un problème sur la ligne extérieure qui dessert mon domicile. Il faut dire qu'elle est sur le sol depuis le mois de juin, arraché par un camion. La r...
- 23-10-2019
Bonjour Jacques-Contat
C'est un sms générique incomplet.
La facturation ne se fera que si le problème vient de la partie privative, ce qui n'est pas votre cas.
mjbymb
15-01-2020Sosheur occasionnel
Mr Jacques Contat
Je pourrais faire un copier-coller de votre message car je viens d'être exactement dans le même cas que vous!
Après un tchat très fourni, j'ai été rappelé ce matin et j'ai eu droit au remboursement de ces fameux 69 €!
Tout du moins, à un avoir sur mes prochaines factures...
ma0244
23-01-2020Mini sosheur
bonjour
comment avez vous reussi a avoir un tchat car je n'arrive pas est on est dans la meme situation avec un prelevement de 69 euros
merci de votre reponse