Abonnement Chipstime sans avoir été consulté

Bonjour @Kxilviae

Les achats multimédias sont des services facturés par des sites tiers (Chipstime), soit ponctuellement, soit par abonnement, et prélevés sur sa facture Sosh.

Pour tout savoir sur ces services complémentaires, rendez-vous sur la page :

👉Vous pouvez bloquer simplement ces services depuis son espace client. Pour savoir comment faire, rendez-vous ici :

https://assistance.sosh.fr/faq/334874

👉Enfin, pour contester la facturation de cet achat/abonnement multimédia, je vous invite à déposer une réclamation auprès de l'éditeur du service concerné. Vous retrouverez toutes les informations utiles et les coordonnées ici :

https://www.surmafacture.fr/contact-editeur-smsplus/

Vous pourrez cliquer sur le lien en bas de page pour effectuer votre requête.

Je vous souhaite une belle fin de journée.

Rizo