Discussion de forum
abonnement forcé a video4g
Top SosheurBonjour etienne.laboute
Selon les cgv, il faut contact avec l'éditeur pour demander le remboursement.
Informations sur les solutions de paiement Orange :
https://boutique.orange.fr/doc/contrat3374.pdf?_ga=2.100294814.1209818508.1501948630-2024907684.1501948630 page 6
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "contester facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Bonjour,
Je ne suis pas daccord avec votre interprétation des cgv car c'est sans avoir choisi quoi que ce soit que je me suis retrouvé abonné, c'est à Orange/Sosh de faire en sorte que ce genre d'escroquerie ne puisse pas exister.
Il devrait au moins avoir une demande de confirmation de la part d'orange pour ce genre d'achat!
Cordialement