Discussion de forum
Bill de Gilead
08-06-2018Apprenti sosheur
Abonnement non demandé à "Net Media Mobile" et refus de remboursement de l'éditeur
Bonjour, je suis exactement dans la même situation que la personne de ce fil : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Abonnement-frauduleux-%C3%A0-Net-Media-Mobile/m-p/2245996/highl...
Rizo
Webconseiller
14-06-2018Bonjour smartdro ,
Afin d'éviter d'avoir des achats intempestifs sur votre facture, je vous invite à les bloquer depuis votre espace client dans la rubrique "facture" et "maîtriser vos usages".
Si vous avez des abonnements en cours, il faut les résilier et vous pouvez demander un remboursement après avoir contacté l'éditeur dans le suivi conso.
Bonne journée.
Rizo