Discussion de forum
abonnement perso mobile et répondeur malgré moi
Bonjour, j'ai reçu un sms comme quoi j'avais apparement souscrit un abonnement pour perso mobile et répondeur à 4 euros par mois. Ce qui est totalement faux et contre ma volonté. Je viens de rési...
Laure271 a écrit :Bonjour,
j'ai reçu un sms comme quoi j'avais apparement souscrit un abonnement pour perso mobile et répondeur à 4 euros par mois. Ce qui est totalement faux et contre ma volonté. Je viens de résilier l'abonnement mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation. Comment puis-je savoir si cela a bien été résilier ? Et comment je peux être remboursée ?
Bonjour, même mésaventure. Et sur de nombreux forums cette vente forcée d'Orange ou de Sosh apparait. Sur le site Orange, dans "aide et contact" on peut poser la question en direct par Chat et le remboursement a été effectué dans la foulée. Attention il ne faut pas avoir de bloqueur de pub sinon cela ne marche pas...