Discussion de forum
Lindekens
19-06-2020Sosheur occasionnel
Achat mobile
J'ai acheté un téléphone mobile chez sosh je cherche en vain ma facture d achat sur mon espace personnel. Où la trouver ??? Merci de votre aide
SaïdaB
22-06-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Lindekens
J'ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.
Vous avez la possibilité de télécharger vos factures depuis votre espace client uniquement pour les douze derniers mois. Au-delà, je peux vous envoyer un duplicata, il faudrait alors me communiquer par message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile concernée
- Numéro client, adresse mail valide ainsi que la période souhaitée
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.
- Slindekens29-06-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
Depuis mon Espace client de Sosh, c'est une page chez Orange qui s'ouvre et ensuite je vais sur facture et j'ai le message d'erreur ce contrat est temporairement indisponible....
Merci de votre aide