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26-08-2024

Résolu

Achats frauduleux sur Apple store via compte Mobile sosh

Mon fils vient de se faire hacker son compte mobile. Comment on s'en est rendu compte ? Simplement sur la facture Sosh... Malgré une politique de sécurité affirmée, et un processus de validation des...

Stéphane_R
28-08-2024
Bonjour Sevdel77

Il s'agit en fait d'un lien pour demander le remboursement de ces achats auprès d'Apple 🙂

C'est directement sur leur site que vous pouvez le demander, je vous renvoie le lien pour y accéder 👉🏻 Sélection de rubriques - Assistance Apple

Cliquez ensuite sur "facturation et abonnements".

J'espère vous avoir apporté les renseignements nécessaires, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Passez un bon après-midi 🌞

Stéphane