Discussion de forum
Achats frauduleux sur Apple store via compte Mobile sosh
Bonjour Sevdel77
Il s'agit en fait d'un lien pour demander le remboursement de ces achats auprès d'Apple 🙂
C'est directement sur leur site que vous pouvez le demander, je vous renvoie le lien pour y accéder 👉🏻 Sélection de rubriques - Assistance Apple
Cliquez ensuite sur "facturation et abonnements".
J'espère vous avoir apporté les renseignements nécessaires, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Passez un bon après-midi 🌞
Stéphane
WebconseillerBonjour Sevdel77,
Je vous confirme que si vous devez déposer une réclamation sur la facturation de ces achats, il faudra le faire auprès d'Apple depuis Assistance Apple
Cette demande de remboursement, doit d'abord être validée par Apple. Après validation, le remboursement apparaîtra sur la facture Orange avec un certain délai.
Je vous souhaite une agréable journée.
Rizo
Bonjour, je n'arrive pas à lire la suite de ce qui est indiqué en bleu (cette demande de remboursement....) si je clique dessus, j'arrive sur apple et comme je n'ai pas de compte apple, impossible de lire la suite...
