Discussion de forum
maxicro
01-02-2019Nouveau Membre
Aucune réception de facture/contrat - Box Internet
Bonjour, J'ai souscris chez Sosh une box internet (Livebox 4) qui m'a été envoyée. Le technicien est venu et a pu l'installer, elle est désormais opérationnelle et marche à merveille. Cepen...
kerne
02-02-2019Sosheur occasionnel
Bonjour, je remonte votre sujet, je suis dans le même cas. J'ai une confirmation de commande qui dit " vous acceptez l'envoi de votre facture mensuelle à l'adresse mail que vous avez communiquée ". C'est parfait mais rien ne vient, si ce n'est un mail pour m'avertir que je dois payer 22,65 avant le 9. Donc on sait ou me trouver pour ce rappel mais pas pour m'envoyer comme promis la facture qui permettrait pourtant de comprendre ces 22,65. J'ai souscrit à 19,90.
C'est instructif de venir ici, on découvre qu'il y a peu on pouvait souscrire à 9,90 ça fait réfléchir,mais bon j'ai accepté 19,90 pour le "tuyau" adsl et la possibilité d'appeler les fixes. L'accès a été mis en service le 22/1 à 15h15 donc ça fait à peine 10 jours.
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Bonjour, Sachant que j'allais partir 1 semaine aux US j'ai souscris un forfait spécial US (appel et sms illimités + 5 Go) a 19,90 € pour être tranquille. Et paf, je viens de recevoir une facture de 9...Résolu908Vues0like25Commentaires