Aucune réception de facture/contrat - Box Internet

J'ai pu trouver ou est le tchat, merci. On m'a confirmé que j'allais recevoir par La Poste. Apparemment il faudra appeler le 3000 pour payer; Moi à mon modeste niveau je peux envoyer à toute personne un mail d'appel de paiement en ligne par carte, mais bon... J'ai indiqué que la souscription promet des choses qui n'existent pas (factures par mail avec règlement spot par carte). J'ai donné mon adresse postale, et déjà je constate que je ne reçois pas le mail promis, de confirmation et prise en compte de l'adresse. Je vais attendre quelques jours... Merci encore